CockpitDekor • collaborazione B2B e B2C
Come possono le aziende vendere prodotti CockpitDekor senza magazzino?
Webshop, rivenditori e aziende specializzate approvati possono offrire prodotti CockpitDekor specifici per veicolo su ordinazione, usare un feed CSV autorizzato e richiedere la consegna al proprio indirizzo o direttamente al cliente finale.
I partner possono pagare ogni ordine online oppure, previa approvazione separata, saldare gli ordini raggruppati ogni 14 giorni. Prezzi partner, spedizione diretta ed eventuale rebranding vengono assegnati individualmente e confermati per iscritto.
Come funziona l’evasione dal webshop al cliente?
Il flusso commerciale ha cinque fasi chiare, dalla pubblicazione dei dati autorizzati alla spedizione dell’ordine confermato.
Pubblica i dati CSV e le immagini autorizzati.
Il cliente sceglie veicolo, variante e finitura.
Il partner verifica codice, allestimento e schema.
Paga online o usa un ciclo approvato di 14 giorni.
Spedizione al partner o al cliente finale con il servizio concordato.
Illustrazione di pacchi CockpitDekor pronti per la spedizione DPD. Consegna e branding dipendono dall’accordo approvato con il partner.A chi è rivolto il programma partner CockpitDekor?
Il programma è pensato per aziende avviate che vendono o installano prodotti per interni di auto, furgoni, camion, autobus o camper.
- Webshop di accessori per auto e camper
- Officine di allestimento interni, trasformazione e montaggio
- Rivenditori per clienti con auto, furgoni, camion, autobus o camper
- Distributori B2B e rivenditori specializzati
- Aziende che vogliono aggiungere una gamma specifica per veicolo senza acquistare grandi scorte in anticipo
Che differenza c’è tra acquisto B2C e collaborazione B2B?
I clienti B2C acquistano per il proprio veicolo al prezzo pubblico del webshop, mentre i partner B2B approvati rivendono i prodotti tramite un account partner verificato con condizioni commerciali assegnate.
| Ambito | Cliente B2C | Partner B2B approvato |
|---|---|---|
| Scopo | Acquisto per il proprio veicolo | Rivendita, montaggio o inclusione in un servizio professionale |
| Prezzi | Prezzi pubblici del webshop e promozioni in corso | Sconto del gruppo clienti assegnato e regole di prezzo del catalogo |
| Pagamento | Pagamento online al checkout | Pagamento online per ordine o saldo raggruppato approvato ogni 14 giorni |
| Consegna | All’indirizzo scelto dal cliente | Al partner o, se concordato, direttamente al suo cliente finale |
| Dati prodotto | Pagine prodotto pubbliche | Feed CSV autorizzato e URL delle immagini dopo l’approvazione |
Come funziona la collaborazione su ordinazione?
Il partner pubblica prima la gamma approvata ed effettua l’ordine B2B solo dopo che il cliente finale ha scelto configurazione del veicolo e finitura.
- Importazione: il partner approvato importa i campi CSV autorizzati e i link alle immagini nel proprio webshop.
- Scelta del cliente: il cliente finale sceglie veicolo, variante del cruscotto e finitura sul canale di vendita del partner.
- Verifica di compatibilità: il partner confronta il veicolo del cliente con il codice CockpitDekor, gli anni, le note sull’allestimento e lo schema dei pezzi.
- Ordine B2B: il partner ordina tramite il proprio account CockpitDekor approvato e indica il proprio indirizzo o quello del cliente.
- Pagamento: l’ordine viene pagato online o inserito in un ciclo di pagamento approvato di 14 giorni.
- Spedizione: per il codice scelto si confermano disponibilità e tempi di spedizione previsti, poi la merce va al destinatario concordato.
Importante: la vendita su ordinazione evita di tenere una gamma ampia a magazzino, ma resta necessario verificare la configurazione esatta del veicolo prima dell’ordine.
Come funzionano gli sconti per i partner B2B?
I gruppi clienti di PrestaShop permettono a un account partner approvato di ricevere uno sconto di gruppo del 10%, 15% o 20%. L’assegnazione è individuale e non avviene automaticamente registrando un normale account cliente.
Possono valere anche regole di prezzo specifiche per prodotti, quantità, mercati o periodi. Il prezzo mostrato nell’account approvato e confermato nell’ordine è quello applicato alla transazione. Gli sconti non sono cumulabili automaticamente.
Come può pagare un partner B2B?
Ogni partner approvato può usare i metodi di pagamento online disponibili al checkout; partner selezionati possono avere anche un saldo raggruppato ogni 14 giorni.
| Modalità di pagamento | Come funziona | Approvazione |
|---|---|---|
| Pagamento online per ordine | Il partner effettua e paga ogni ordine tramite il checkout online. | Modello standard per account B2B approvati |
| Saldo ogni 14 giorni | Gli ordini idonei vengono raggruppati in un estratto o fattura quindicinale e pagati entro la scadenza concordata. | Possono servire approvazione scritta separata, un limite concordato e uno storico di pagamenti |
Il ciclo di 14 giorni è un’agevolazione commerciale, non un diritto automatico. L’accordo scritto con il partner definisce limite, ordini idonei, fatturazione, scadenza e azioni in caso di ritardo.
Cosa contiene il CSV per i partner CockpitDekor?
Dopo l’approvazione il partner può ricevere un CSV scaricabile con le informazioni autorizzate e i link alle immagini disponibili da usare sulle proprie pagine di vendita.
| Gruppo di dati | Campi tipici | Verifica del partner |
|---|---|---|
| Identificazione | Codice/SKU, titolo e categoria del prodotto | Non modificare il codice, serve per ordini e assistenza |
| Compatibilità | Marca, modello, generazione, anni e note sulla variante | Non presentare un prodotto specifico come universale |
| Contenuto prodotto | Descrizione del kit, informazioni sui pezzi e finiture disponibili | Usa lo schema attuale e la variante scelta |
| Media | URL della pagina prodotto e URL delle immagini principali o aggiuntive | Usa le immagini solo nei termini della partnership autorizzata |
| Dati commerciali | Campi prezzo approvati o prezzi consigliati, se forniti | Aggiorna il feed prima di pubblicare o ordinare |
Il CSV è un file di scambio dati prodotto. Non garantisce scorte o capacità produttiva in tempo reale, salvo campi indicati espressamente come tali.
CockpitDekor può spedire direttamente al cliente del partner?
Sì, per gli ordini dei partner approvati è possibile la spedizione diretta al cliente, se i dati di consegna sono completi e la destinazione è accettata per quell’ordine.
- Il partner inserisce nome, indirizzo e telefono del destinatario e i dati richiesti dal corriere.
- Costo e metodo di spedizione vengono definiti in base a ordine e destinazione.
- Il tracciamento viene fornito se il servizio scelto lo supporta.
- Se l’acquisto è avvenuto nel webshop del rivenditore, il venditore per il cliente finale resta il rivenditore.
La consegna diretta non implica automaticamente un imballo neutro o con marchio del partner. Aspetto del pacco, inserti, mittente e documenti vanno concordati prima; le informazioni obbligatorie su prodotto e spedizione restano invariate.
Un partner può vendere prodotti CockpitDekor con il proprio marchio?
La presentazione del marchio può essere concordata su tre livelli, ma co-branding o rebranding richiedono un’approvazione scritta preventiva. Non deve mai creare false indicazioni OEM né eliminare dati identificativi e informazioni obbligatorie.
| Modello di branding | Presentazione | Condizione |
|---|---|---|
| Marchio CockpitDekor | I prodotti sono offerti con il nome CockpitDekor e contenuti approvati. | Modello standard per rivenditori approvati |
| Co-branding | Il marchio del rivenditore compare insieme a quello del prodotto CockpitDekor. | Approvazione scritta di nomi, immagini e testi per il cliente |
| Marchio del rivenditore / private label | Presentazione, imballo o campi dati selezionati possono essere adattati per un programma concordato. | Accordo caso per caso su ambito, volumi, costi, tracciabilità e assistenza |
Chi è responsabile verso il cliente finale?
Se il consumatore acquista nel webshop del partner, il venditore e primo contatto resta il partner. CockpitDekor fornisce il partner alle condizioni B2B concordate.
| Responsabilità del partner | Supporto B2B CockpitDekor |
|---|---|
| Prezzo al cliente, conferma d’ordine e fattura | Conferma d’ordine B2B e fattura al partner |
| Raccolta di dati precisi su veicolo e configurazione | Codice, schema e informazioni di compatibilità disponibili |
| Assistenza di primo livello, annullamenti e comunicazioni sui resi | Gestione della richiesta del partner secondo la procedura B2B concordata per resi e reclami |
Come può un’azienda richiedere l’accesso B2B?
Invia i dati aziendali tramite il modulo di contatto CockpitDekor, così potremo valutare il canale di vendita e il modello commerciale proposti.
Indica ragione sociale, partita IVA o numero di registro, URL del webshop o marketplace, paesi serviti, segmento di prodotto, modello di consegna preferito, frequenza d’ordine prevista e se desideri marchio CockpitDekor, co-branding o rebranding.
Dopo l’approvazione CockpitDekor conferma gruppo clienti, accesso al CSV, condizioni d’uso delle immagini, pagamento, spedizione ed eventuale branding.
Richiedi la collaborazione B2BDomande frequenti sulla collaborazione B2B e B2C
Il partner deve acquistare scorte in anticipo?
Non necessariamente. Il modello su ordinazione permette di pubblicare la gamma approvata prima dell’ordine del cliente. Eventuali minimi o condizioni di produzione particolari vengono confermati a parte.
I partner possono pubblicare i prodotti nel proprio webshop?
Sì, dopo l’approvazione e nel rispetto delle condizioni su dati e immagini. Compatibilità e codici devono restare corretti.
Quale sconto B2B riceve un partner?
Un account approvato può essere assegnato a Dealer 10, Dealer 15 o Dealer 20. Il gruppo e le eventuali regole di prezzo vengono confermati individualmente.
Ogni azienda può pagare ogni 14 giorni?
No. Il saldo raggruppato ogni 14 giorni richiede un’approvazione scritta separata e può dipendere da un limite di credito e dallo storico dei pagamenti.
Un ordine può essere spedito direttamente al cliente finale?
Sì, se la consegna diretta è concordata e l’ordine del partner contiene dati di consegna completi.
Imballo e presentazione del prodotto possono avere un altro marchio?
Si valuta caso per caso. Il rebranding non è automatico e richiede un accordo scritto su ambito, costi, volumi, identificazione del prodotto, tracciabilità e assistenza.
Il CSV garantisce che ogni articolo sia subito disponibile?
No. Salvo diversa indicazione, il CSV descrive la gamma e non garantisce scorte o capacità produttiva in tempo reale. La disponibilità si verifica sull’ordine effettivo.
Un partner può definire i prodotti CockpitDekor come OEM?
No. I prodotti CockpitDekor sono prodotti aftermarket indipendenti. “Aspetto di serie” o “aspetto OEM” descrive solo l’obiettivo estetico e non implica approvazione o sostegno del costruttore.
Qual è l’offerta principale di CockpitDekor ai partner?
Un’ampia gamma specifica per veicolo senza dover tenere ogni configurazione a magazzino: dati prodotto approvati per il webshop del partner, prezzi B2B assegnati individualmente, pagamento online o a 14 giorni approvato e consegna al partner o direttamente al cliente.